プレスリリース

<広報>

2024年4月22日

縦型ディスプレイを新採用、受話器レスモデルもラインアップ

受付案内システム「コンコンコール®」新製品を発売

 三菱電機エンジニアリング株式会社(本社:東京都千代田区、社長:齊藤 譲)は、受付案内システム「コンコンコール」の新製品として、来客メッセージ通知機能を搭載した受話器レスの来客メッセージ通知モデルをラインナップに加え、縦型ディスプレイを新採用したスタイリッシュなデザインのスタンドタイプ(自立型)とデスクトップタイプ(卓上型)の2モデル4機種を7月1日に発売します。
 来客メッセージ通知モデルのラインアップにより、今まで電話回線を敷設できなかった設置場所でもLAN環境があれば導入可能です。

「コンコンコール」新製品の特長

  1. 1.設置場所を選ばない新型筐体により、省スペース化を実現
    • ・スタンドタイプは筐体の重心位置を下げたことにより、底面積を従来機種(CA-17CDH2-1)の0.22㎡から0.15㎡に削減。デスクトップタイプは縦型ディスプレイ採用により、底面積を従来機種(CA-15TEH3-1)の0.1㎡から0.07㎡に削減
    • ・両タイプともに設置スペースを従来機種比(CA-17CDH2-1、CA-15TEH3-1)で約70%削減。シンプルでスマートなデザインと合わせて、多様なエントランスにマッチ
  2. 2.新採用の縦型ディスプレイにより、視認性および使い勝手の良さが向上
    • ・縦型ディスプレイを新採用し、連絡先の1列表示が可能
    • ・縦型ディスプレイを活かした画面コンテンツにより、視認性および使い勝手の良さが向上
  3. 3.「来客メッセージ通知」を搭載し、電話回線が敷設できない場所でも利用可能
    • ・来客メッセージ通知機能の搭載により、電話回線が敷設できない場所でもLAN環境で利用可能
    • ・ネットワークに接続した担当者のパソコン上に、来客をお知らせするメッセージウィンドウが本体内蔵のカメラ映像とともに表示
    • ・来客通知を受け取った担当者は応答ボタンをクリックすることで、来訪者に受付完了を通知

発売の概要

*は色調を表す英文字(W:ホワイト S:シルバー B:ブラック)

商品名 タイプ 形名 発売日 価格 販売台数目標
受付案内システム
「コンコンコール」
スタンドタイプ
(自立型)
CA-15SS6*
CA-15SM6*
2024年7月1日 オープン
価格
50台/年
デスクトップタイプ
(卓上型)
CA-15DS6*
CA-15DM6*
150台/年

「コンコンコール」について

 「コンコンコール」は、企業の受付に設置し、来訪者が画面案内に沿ってタッチパネルを直接操作することで簡単かつスムーズ、そして人と非接触で直接担当者と会話できるシステムです。今回、縦型ディスプレイの新採用や省スペース化による設置性の向上など、よりスマートな受付案内システムとして、企業の顔である受付のさらなるイメージアップに貢献するとともに、リプレース需要にも対応します。

特長の詳細

1.設置場所を選ばない新型筐体により、省スペース化を実現

 スタンドタイプは、筐体の重心位置を下げたことにより底面積を従来機種(CA-17CDH2-1)の0.22㎡から0.15㎡に削減しました。デスクトップタイプは、縦型ディスプレイを採用したことにより底面積を従来機種(CA-15TEH3-1)の0.1㎡から0.07㎡に削減しました。両タイプともに設置スペースを従来機種比約70%に削減したことで、設置性が向上しました。
 シンプルでスマートなデザインと合わせて、多様なエントランスにマッチします。

2.新採用の縦型ディスプレイにより、視認性および使い勝手の良さが向上

 横型画面の従来機種では、多くの連絡先を表示するために2列表示としていましたが、今回、縦型ディスプレイを新たに採用したことで、1列表示でも同じ数の連絡先を表示することが可能となり、連絡先などの視認性および使い勝手の良さが向上しました。
 また、操作画面のデザインは「ホワイト調」「ブラック調」の2種類を取り揃え、本体カラーおよび企業イメージに合わせて選択いただけます。
 連絡先の1列表示など、縦型ディスプレイを活かした画面コンテンツとなっています。

3.「来客メッセージ通知」を搭載し、電話回線が敷設できない場所でも利用可能

 来客メッセージ通知機能の搭載により、設置場所に電話回線が敷設できない場所でも、LAN環境が整っていれば利用可能です。
ネットワークに接続した担当者のパソコン上に、来客をお知らせするメッセージウィンドウが本体内蔵のカメラ映像とともに表示されます。
 来客メッセージ通知を受け取った担当者は、ウィンドウ内の応答ボタンをクリックすることで本体の画面に応答メッセージを表示して、来訪者に受付が完了したことを伝えることができます。

主な仕様

項目 仕様
形名
(*は色調を表す英文字)
CA-15SS6* CA-15SM6* CA-15DS6* CA-15DM6*
タイプ スタンドタイプ
(自立型)
受話器あり
スタンドタイプ
(自立型)
受話器無し
デスクトップタイプ
(卓上型)
受話器あり
デスクトップタイプ
(卓上型)
受話器無し
外形寸法 380mm 266mm
高さ 1339mm 443mm
奥行き 400mm 278mm
質量 21.0kg 20.6kg 7.5kg 7.1kg
色調 W:ホワイト S:シルバー B:ブラック
電源 AC100V 50/60Hz
消費電力 90W以下(省電力モード時13W以下)
ディスプレイサイズ 15.6インチ16:9
タッチパネル仕様 10points multi-touch P-Cap
基本ソフト Windows®10 IoT Enterprise
回線種別 アナログ2線式
(ダイヤル種別/
パルスまたはトーン)
アナログ2線式
(ダイヤル種別/
パルスまたはトーン)
データ記憶領域 128GB(SSD)
使用温度範囲 0℃ ~ 35℃

商標関連

コンコンコールは三菱電機エンジニアリング株式会社の登録商標です。
Windowsは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。

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